Datenschutzrichtlinie
1. Allgemeine Informationen
Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen.
Durch die Nutzung unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.
2. Von uns erhobene personenbezogene Daten
Wir erfassen möglicherweise folgende Daten:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen: Kartendaten werden über PayPal oder LiqPay verarbeitet (wir speichern keine vollständigen Kartennummern).
- Versandinformationen: Lieferadresse
- Bestellinformationen: Gekaufte Produkte, Bestellhistorie
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies, Website-Nutzungsdaten
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen
- Lieferung von Produkten an Ihre Adresse
- Bereitstellung von Kundensupport
- Wir senden Ihnen Aktualisierungen zu Ihren Bestellungen oder Werbeaktionen (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben).
- Betrugsprävention und Gewährleistung sicherer Transaktionen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuern, Buchhaltung, Verbraucherschutz)
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (EU-Kunden)
Für EU-Einwohner erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgender Grundlage:
- Vertragliche Notwendigkeit: zur Erfüllung Ihrer Bestellung
- Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung der geltenden Gesetze
- Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Website-Sicherheit, Verbesserung der Dienstleistungen
- Einwilligung: für Marketingmitteilungen (die jederzeit widerrufen werden kann)
5. Datenaustausch
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht . Wir können Ihre Daten jedoch an folgende Stellen weitergeben:
- Zahlungsanbieter: PayPal, LiqPay (für die Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen)
- Lieferdienste: zum Versand Ihrer Bestellungen
- Behörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben
- Dienstleister: IT-Support, Hosting, E-Mail-Dienste für den Website-Betrieb
6. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Verbesserung der Website-Funktionalität
- Website-Traffic und Trends analysieren
- Inhalte und Angebote personalisieren
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Nutzern aus der EU wird beim Besuch der Website ein Pop-up-Fenster zur Cookie-Einwilligung angezeigt.
7. Datenaufbewahrung
- Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung von Bestellungen, zur Bearbeitung von Rückerstattungen und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
- Nach Ablauf dieser Frist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte (EU-Kunden)
Sie haben das Recht auf:
- Zugriff und Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
- Korrigieren oder aktualisieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.
- Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter lescomfort.eu@gmail.com
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Alle Zahlungen werden sicher über PayPal oder LiqPay abgewickelt.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an:
Einzelunternehmer: Kashyn Serhii Oleksiiovych
Adresse: Dacha-Straße 55, Gebäude 11, Charkiw, 61070, Ukraine
E-Mail: ledcomfort.eu@gmail.com
Telefon: +380967628623